Services

De nombreux services, un seul interlocuteur.une seule facture.un seul numéro à appeler.zéro prise de tête.une confiance totale.une réponse immédiate.un suivi sans faille.votre sérénité garantie.

Nos offres sont construites pour les TPE et PME qui veulent externaliser leur informatique sans renoncer à la qualité. Tout au forfait, tout contractualisé.

Liste des services

Support & Helpdesk

Un interlocuteur humain, joignable en moins de 30 minutes, du lundi au vendredi 8h–19h.

  • Tickets illimités, multi-canal (téléphone, email, chat, Teams)
  • Prise en main à distance, intervention sur site au besoin
  • Suivi de parc en temps réel, alertes proactives avant que l'utilisateur le signale
  • Rapport mensuel avec tendances et points d'attention
OUTILS TYPES
AteraTeamViewerM365Intune

Cybersécurité

EDR, MFA, audit, formation, on réduit la surface d'attaque sans casser la productivité.

  • Déploiement EDR de nouvelle génération sur 100% du parc
  • Authentification forte (MFA) sur toutes les applications critiques
  • Audit annuel + pentest léger selon profil de risque
  • Sensibilisation utilisateurs avec simulations phishing
OUTILS TYPES
ESETKnowBe4MFACloudflare

Microsoft 365

Migration, administration et optimisation de votre tenant : , Teams, SharePoint, Intune.

  • Migration clé en main depuis Google Workspace, IMAP ou autre tenant
  • Gouvernance Teams & SharePoint, structure, permissions, archivage
  • Gestion de flotte via Intune : iOS/Android, compliance Windows
  • Onboarding/offboarding automatisé, compte, licence, accès, poste provisionnés en une heure
OUTILS TYPES
ExchangeSharePointIntuneEntra ID

Sauvegarde & PRA

Sauvegarde redondante, chiffrée, testée, et un plan de reprise documenté.

  • Sauvegarde redondante : 3 copies, 2 supports distincts, 1 copie hors-site
  • Tests de restauration mensuels documentés
  • Chiffrement AES-256 côté client, clés sous votre contrôle
  • Plan de reprise d'activité documenté avec scénarios et responsabilités
OUTILS TYPES
VeeamAWSNAS Synology

Réseaux

Conception, déploiement et supervision : , Wi-Fi, VPN, SD-WAN multi-sites.

  • Wi-Fi entreprise avec segmentation et roaming transparent
  • VPN pour un accès distant sécurisé, depuis n'importe où
  • Interconnexion multi-sites SD-WAN avec bascule automatique en cas de coupure
  • Supervision active avec alertes en temps réel
OUTILS TYPES
FortinetMerakiUbiquiti

Audit informatique

Cartographie, vulnérabilités, coûts, un rapport clair et actionable, pas un PDF de 80 pages.

  • Cartographie complète du SI : matériel, logiciel, cloud, contrats
  • Scan de vulnérabilités et analyse des accès privilégiés
  • Revue de la gouvernance : sauvegardes, identités, shadow IT
  • Rapport clair + roadmap priorisée + chiffrage au forfait
OUTILS TYPES
NessusPingCastleLansweeper

Présence web

Site vitrine, application métier ou refonte, conçu pour durer, hébergé, sécurisé, maintenu.

  • Sites vitrines rapides et sécurisés, sans dépendance à des plugins à risque
  • Applications web métier sur mesure : portail client, devis en ligne, formulaires avancés
  • Intranet et collaboration SharePoint : espace documentaire, portail équipe, base de connaissances
  • Applications métier Power Apps : automatisez vos processus sans budget DSI
  • Hébergement managé avec SSL, sauvegardes quotidiennes et monitoring de disponibilité
  • Maintenance et mises à jour incluses, on ne livre pas et on disparaît
OUTILS TYPES
WordPressReactSharePointPower AppsPower AutomateCloudflareInfomaniak

Maintenance informatique pour PME et TPE

Supervision 24/7, mises à jour, sauvegardes vérifiées et interventions préventives sur site. La maintenance de votre parc informatique, de bout en bout.

  • Supervision 24/7 du parc : alertes qualifiées avant que l'utilisateur le remarque
  • Mises à jour de sécurité et correctifs déployés hors heures ouvrées
  • Vérification mensuelle des sauvegardes avec test de restauration
  • Interventions préventives sur site planifiées chaque trimestre
  • Rapport mensuel : état du parc, incidents évités, actions à venir
  • Remplacement matériel anticipé selon l'âge et l'état des équipements
OUTILS TYPES
AteraVeeamIntuneTeamViewer
Au-delà de l'informatique

Services complémentaires

Parce qu'un seul interlocuteur, c'est plus simple.

Vidéosurveillance

Installation et maintenance de caméras IP pour sécuriser vos locaux : à distance, stockage sécurisé, intégration réseau.

  • Audit préalable et plan de couverture adapté à vos locaux
  • Caméras IP haute définition, intérieures et extérieures
  • Stockage local (NVR) ou cloud, accessible depuis votre smartphone
  • Intégration sur votre réseau existant
24h/24
Enregistrement continu
En savoir plus →Demander un devis
Partenaires technologiques
Pas sûr de ce qu'il vous faut ?

Commençons par savoir où vous en êtes.

Avant de proposer quoi que ce soit, on analyse votre situation réelle. Rapport clair sous 7 jours, recommandations chiffrées, remboursé à la signature d'un contrat.