Légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Raison sociale : Zerobug (auto-entrepreneur Mikaël Guillerm)
SIRET : 51476678100033
Adresse : 3 rue Paul Tavernier, 77300 Fontainebleau
Téléphone : 06 36 78 28 79
Email : rgpd@zerobug.fr

2. Données collectées

Zerobug collecte uniquement les données transmises volontairement via le formulaire de contact :

Nom et prénom
Nom de l'entreprise
Adresse email professionnelle
Numéro de téléphone (optionnel)
Taille de l'entreprise et besoin exprimé
Message libre

Aucune donnée n'est collectée automatiquement (pas de cookies analytiques, pas de tracking tiers).

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à votre demande de contact ou de devis
Vous recontacter dans le cadre d'une relation commerciale

Elles ne sont jamais utilisées à des fins marketing sans consentement explicite, ni cédées ou vendues à des tiers.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement explicite (case cochée lors de l'envoi du formulaire), conformément à l'article 6.1.a du RGPD.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, ou jusqu'à votre demande de suppression. Passé ce délai, elles sont supprimées de manière sécurisée.

6. Sous-traitants

Le formulaire de contact fait appel aux services suivants :

Cloudflare Turnstile — vérification anti-spam (aucune donnée personnelle stockée)
Resend — acheminement de l'email de notification vers Zerobug

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont soumis à des engagements de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
Droit de rectification — corriger des données inexactes
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition — vous opposer à un traitement
Droit de retrait du consentement — à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer ces droits, contactez-nous à rgpd@zerobug.fr. Nous vous répondons sous 30 jours.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Sécurité

Les échanges entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrés via HTTPS. L'email de contact est transmis via un canal sécurisé et stocké dans une boîte professionnelle à accès restreint.