Et c’est malheureusement le poste auquel les entreprises pensent le moins.

Pour ma part, j’avais confié toute ma communication à l’agence toulousaine Com’3Elles. De la création graphique de mon site au référencement en passant par . . . → Lire la suite : Com’3Elles, mon agence de communication à Toulouse]]> Je l’ai déjà souligné à plusieurs reprises, la communication est une part importante au lancement d’une entreprise, quelle qu’elle soit.

Et c’est malheureusement le poste auquel les entreprises pensent le moins.

Pour ma part, j’avais confié toute ma communication à l’agence toulousaine Com’3Elles. De la création graphique de mon site au référencement en passant par les indispensables cartes de visites et flyers, tout y est passé.La partie la plus importante fut bien évidemment le site internet, sur lequel le plus gros du travail a été effectué avec une grosse partie sur la charte graphique.

Mais toute les étapes de création du site y sont passées. De l’étude de mon projet à la création de la charte graphique jusqu’à l’optimisation du référencement naturel.

Un référencement naturel qui a assez rapidement porté ses fruits et qui est encore très efficace puisque je suis encore très bien positionné sur de nombreux mots clés alors que je n’exerce plus depuis plus de deux ans alors que l’activité de dépannage informatique sur Toulouse est très concurrentielle.

Mais l’intérêt de passer par l’agence Com’3Elles a surtout été leur polyvalence au niveau de la communication et leur regard à 360°. Car la communication, ce n’est pas qu’un site internet. Et plutôt que de passer par de multiples interlocuteurs avec le risque d’avoir des chartes graphiques pas tout à fait les mêmes, là, j’avais une unité et une cohérence au niveau de tous mes documents.

Et cela s’est ressenti au niveau de la confiance de mes clients, qu’ils soient professionnels ou particuliers.

Je n’avais qu’une modeste entreprise, mais beaucoup pensaient à une solide entreprise régionale voire nationale grâce à la qualité des documents papiers (cartes de visites, flyers) et du site internet. Tous les détails ont été soignés jusqu’à la présentation des factures avec un gabarit pratique sous Excel, les CD-roms, l’adhésif de ma voiture…

Elles ont su me conseiller sans me forcer la main quitte à parfois me faire changer d’avis sur des points stratégiques : le défaut d’un entrepreneur est souvent de penser à ce qu’il sait faire mais pas à ce que recherchent ses clients ou prospects. Le ton, le style, le format et les mots ont été choisis finement en fonction de mes réels besoins (et non mes besoins fantasmés) tout en prenant en compte mes goûts et mon identité.

La preuve, cette agence a travaillé en même temps sur l’identité visuelle d’une entreprise concurrente et amie (disparue aussi aujourd’hui). Leur identité et leur stratégie étaient différente de la mienne et leur charte traduit ce positionnement particulier.

C’est par ces câbles que toutes les informations internet notamment transitent. Des câbles de plusieurs milliers de kilomètres de long vitaux à l’heure où toute l’information passe par le web.

Les câbles ont en général un diamètre de . . . → Lire la suite : La carte mondiale du réseau de câbles sous-marins]]> Une multitude de câbles sous-marins traversent mers et océans afin que l’information transite entre les divers continents.

C’est par ces câbles que toutes les informations internet notamment transitent. Des câbles de plusieurs milliers de kilomètres de long vitaux à l’heure où toute l’information passe par le web.

Les câbles ont en général un diamètre de 69mm et pèsent environ 10 kg/m, même si des câbles plus légers et plus fins sont utilisés pour les sections en eaux profondes.

Les câbles sous-marins numériques sont apparus en 1988 avec la pose du câble transatlantique TAT-8, contenant 2 paires de fibres optiques. Aujourd’hui la technologie numérique transporte indifféremment sur tous les continents l’interconnexion du réseau Internet, le réseau téléphonique et les réseaux professionnels de télévision numérique.

Le site http://www.submarinecablemap.com/ permet de visualiser tous les câbles sous-marins présents entre les divers continents sur une carte interactive. En cliquant sur un câble, vous connaître son nom, sa longueur (souvent plus de 10000kms) et sa date d’installation.

En 2012, un millions de kilomètre de cable fibre optique sont au fond de la mer.

On se souvient aussi que Microsoft avait permis à de nombreuses personnes de faire une précommande de Windows 7 dès la fin . . . → Lire la suite : Windows 8 pour octobre 2012 ?]]> Toujours pas de date claire pour la commercialisation de Windows 8, mais la période d’octobre 2012 semble selon les nombreuses rumeurs, comme la plus probable pour une sortie du successeur de Windows 7.

On se souvient aussi que Microsoft avait permis à de nombreuses personnes de faire une précommande de Windows 7 dès la fin du mois de juillet à un tarif plus que préférentiel. Microsoft va-t-il renouveler l’expérience avec Windows 8 ?

Plusieurs responsables de Microsoft avaient déjà laissé entendre que le système d’exploitation Windows 8 aurait une feuille de route similaire à celle de son prédécesseur Windows 7. Alors que la version bêta est attendue pour fin février, de nouvelles informations en provenance du CES 2012 confirment cette tendance.

Une chargée des relations presse pour Windows a confirmé à son tour que le passé avec Windows 7 est un bon repère. Selon des propos rapportés par Pocket-lint, elle a souligné que Microsoft voit les choses étape par étape, mais a aussi rappelé que cette année cela fera trois ans depuis la commercialisation de Windows 7 en octobre 2009… et le rythme d’un nouvel OS tous les trois ans.

Tous ceux qui possèdent un site avec une base de données MySQL et notamment un blog (dotclear ou WordPress) savent combien cette base de données est importante, . . . → Lire la suite : Code pour sauvegarder automatiquement votre base de données MySQL]]> Voilà un article qui n’intéressera qu’une poignées des visiteurs, mais ayant pas mal travaillé sur le code, je pense que cela pourra être utile à de nombreuses personnes.

Tous ceux qui possèdent un site avec une base de données MySQL et notamment un blog (dotclear ou WordPress) savent combien cette base de données est importante, pour ne pas dire vitale au site.

La moindre erreur dans cette base peut rendre inutilisable le site ou le blog. Et combien d’entre-vous font une sauvegarde régulière de leur base ? Très peu je pense. Comme moi jusqu’à présent, qui ne faisait des sauvegardes que lorsque j’avais à toucher à la base. Désormais, c’est du passé, puisque mes bases de données de mes différents blogs se sauvegardent quotidiennement et de façon automatique !

C’est tout de même nettement plus simple.

Je suis chez OVH et il existe chez cet hébergeur un planificateur de tâches qui permet de lancer automatiquement un script de son choix.

Grâce à ce planificateur, vous pourrez donc lancer ce sript de sauvegarde quotidiennement.

Le code ci-dessous permet de sauvegarder l’intégralité de la base et les sauvegardes de plus de 7 jours sont effacées. Je sauvegarde donc ma base tous les jours…et j’en ai toujours 6 à disposition.

N’hésitez pas à poster des commentaires si vous souhaitez plus d’informations sur ce script ! Le fichier devra être enregistré avec l’extension php.

#!/usr/local/bin/php

<?php
// création d’une fonction comportant les identifiants de connexion au FTP :
function mysql_structure() {
$host = ‘*****’;
$user = ‘*****’;
$pass = ‘*****’;
$base = ‘*****’;

// création d’un fichier affichant en boucle le contenu des tuples de la base :

mysql_connect($host, $user, $pass);
mysql_select_db($base);
$tables = mysql_list_tables($base);
while ($donnees = mysql_fetch_array($tables))
{
$table = $donnees[0];
$res = mysql_query(« SHOW CREATE TABLE $table »);
if ($res)
{
$insertions = «  »;
$dumpsql[] = « DROP TABLE IF EXIST $table; »;
$tableau = mysql_fetch_array($res);
$tableau[1] .= « ; »;
$dumpsql[] = str_replace(« \n », «  », $tableau[1]);
$req_table = mysql_query(« SELECT * FROM $table »);
$nbr_champs = mysql_num_fields($req_table);
while ($ligne = mysql_fetch_array($req_table))
{
$insertions .= « INSERT INTO $table VALUES(« ;
for ($i=0; $i<=$nbr_champs-1; $i++)
{
$insertions .= « ‘ » . mysql_real_escape_string($ligne[$i]) . « ‘, « ;
}
$insertions = substr($insertions, 0, -2);
$insertions .= « );\n »;
}
if ($insertions != «  »)
{
$dumpsql[] = $insertions;
}
}
}
return implode(« \r », $dumpsql);
}
// creation d’une fonction file_put_content si le script est en PHP4 :

if(!function_exists(‘file_put_contents’)) {
function file_put_contents($filename, $data, $file_append = false) {
$fp = fopen($filename, (!$file_append ? ‘w+’ : ‘a+’));
if(!$fp) {
trigger_error(‘file_put_contents ne peut pas écrire dans le fichier.’, E_USER_ERROR);
return;
}
fputs($fp, $data);
fclose($fp);
}
}
// création du fichier de dump sur le même niveau que ce fichier .php

file_put_contents(« sqldump_ ».date(« d-n-Y »). ».sql », mysql_structure());

// effacement du fichier precedant (créé 7 jours plus tot)
$time_old = getdate(mktime()-(7*24*3600));
$an = $time_old['year'];
$mois = $time_old['mon'];
$jour = $time_old['mday'];
// formatage des jours à 1 chiffre

for($k=1; $k<10; $k++)
{
if ($jour==$k)
{
$jour=’0′.$jour;
}
}

$date_old=$jour.’-’.$mois.’-’.$an;
$file_old= »sqldump_ ».$date_old. ».sql »;
unlink($file_old);
?>

Combiner un chiffrement 256-bit AES avec le principe du cryptex pour protéger doublement le contenu d’une clé USB, c’est tout l’objectif du Crypteks, un projet financé via Kickstarter qui s’apprête à voir le jour très prochainement.

Le système du Cryptex a été dévoilé par Dan Brown, dans le Da Vinci Code.

Ce n’est pas . . . → Lire la suite : Crypteks : une clé USB ultra-sécurisée]]>

Combiner un chiffrement 256-bit AES avec le principe du cryptex pour protéger doublement le contenu d’une clé USB, c’est tout l’objectif du Crypteks, un projet financé via Kickstarter qui s’apprête à voir le jour très prochainement.

Le système du Cryptex a été dévoilé par Dan Brown, dans le Da Vinci Code.

Ce n’est pas la première fois que le principe du cryptex est utilisé dans le cadre d’une clé USB, mais c’est la première fois qu’un tel support de stockage est conçu de série. De l’avis-même de ses créateurs, la Crypteks est la première clé USB à combiner à la fois un chiffrement 256-bit AES et un système de verrouillage manuel.

Il est ainsi possible de chiffrer le contenu de la clé, puis d’intégrer celle-ci à un cylindre pour ensuite la verrouiller à l’aide de l’une des 14 348 907 combinaisons possibles. Mieux vaut ne pas l’oublier, car une fois insérée dans son support, la clé devient inaccessible et sa construction en aluminium est conçue pour rendre son extraction très difficile.

La production de cette clé USB 2.0 est entièrement financée par les internautes via la plateforme Kickstarter. La somme nécessaire pour lancer la fabrication ayant été atteinte, il suffit désormais de faire un don équivalent au prix du modèle désiré pour l’obtenir : la version 8 Go est proposée au prix de 130 dollars, et la version 16 Go à 160 dollars, sans compter les 15 dollars de frais d’envoi. La livraison est prévue pour fin décembre.

Or, le succès du dépannage informatique à domicile doit beaucoup à cette incitation fiscale qui permet aux ménages de déduire 50% du coût des interventions de . . . → Lire la suite : Vers la fin de la déduction fiscale pour les services informatiques ?]]> La commission des Finances de l’Assemblée nationale a voté un amendement visant à réduire le nombre de services à la personne pouvant bénéficier de l’avantage fiscal, selon Les Echos.

Or, le succès du dépannage informatique à domicile doit beaucoup à cette incitation fiscale qui permet aux ménages de déduire 50% du coût des interventions de leurs impôts.

Il y aurait eu un certain détournement auquel Chantal Brunel souhaiterait remédier. La députée UMP a fait voter par la commission des Finances de l’Assemblée nationale un amendement visant à restreindre le spectre des services à la personne pouvant bénéficier de l’avantage fiscal. Il s’agit de «revenir à l’origine de la réduction d’impôt pour services à domicile : tout ce qui est conciliation vie professionnelle-vie familiale, garde d’enfant», estime-t-elle dans Les Echos.

Elle rappelle que le coût de la mesure est passé de 2 milliards d’euros en 2007 à 3,8 milliards aujourd’hui. Gilles Carrez, rapporteur de la commission des Finances confirme que c’est «une dérive financière très inquiétante». «On ne peut pas supprimer un poste de fonctionnaire sur deux et créer, en parallèle, des emplois financés par les crédits publics sans aucun contrôle», affirme-t-il.

Des services deux fois plus chers

Les cours de piano, séances de gymnastique à domicile et autre dépannages informatiques pourraient donc sortir du champ d’application du crédit d’impôt (déductibilité de 50% des sommes versées). Seuls conserveraient le bénéfice de l’avantage les travaux ménagers, petit jardinage, bricolage, garde d’enfant à domicile, soutien scolaire et garde-malade. Pour les autres, le prix risque de peser deux fois plus lourd dans le portefeuille des ménages.

Ce coup de rabot reprend les préconisations de l’Inspection des finances sur les niches fiscales. Dans son rapport, l’Inspection estimait «souhaitable de pouvoir graduer les aides entre la politique de soutien aux services de confort et celle concernant des services plus essentiels». L’amendement, voté grâce aux voix socialistes ne fait néanmoins pas l’unanimité dans les rangs de la majorité. L’entourage de Valérie Pécresse, a déjà fait savoir qu’a priori, la ministre du Budget ne soutenait pas le texte.

L’amendement sera soumis mercredi au vote de l’ensemble des députés à l’Assemblée nationale, dans le cadre de l’examen du collectif budgétaire.

« password », « 123456″, « monkey » ou encore « michael ». Voici les mots de passe parmi les plus utilisés par les utilisateurs du web pour leurs adresses email et autres comptes sur les réseaux sociaux. C’est le Telegraph qui rapporte une liste de 25 mots de passe établie par l’application américaine Splashdata.

Le quotidien note que . . . → Lire la suite : La liste des pires mots de passe sur Internet]]>

« password », « 123456″, « monkey » ou encore « michael ». Voici les mots de passe parmi les plus utilisés par les utilisateurs du web pour leurs adresses email et autres comptes sur les réseaux sociaux. C’est le Telegraph qui rapporte une liste de 25 mots de passe établie par l’application américaine Splashdata.

Le quotidien note que ces comptes sont par conséquent très exposés au risque de piratage et rappelle que des centaines de milliers de comptes Facebook sont hackés chaque jour, comme l’a reconnu la firme.

Par ailleurs, note un consultant spécialisé interrogé par le Telegraph, 35 % des personnes utilisent le même mot de passe pour chacun de leurs différents comptes rendant la possibilité pour un pirate de contrôler toute votre identité web encore plus grande.

Si l’un de vos mots de passe figure dans la liste ci-dessous, il est donc temps d’en changer. Nous vous conseillons l’article que nous avions réalisé pour créer et utiliser un mot de passe sûr !

• 1. password
• 2. 123456
• 3.12345678
• 4. qwerty
• 5. abc123
• 6. monkey
• 7. 1234567
• 8. letmein
• 9. trustno1
• 10. dragon
• 11. baseball
• 12. 111111
• 13. iloveyou
• 14. master
• 15. sunshine
• 16. ashley
• 17. bailey
• 18. passw0rd
• 19. shadow
• 20. 123123
• 21. 654321
• 22. superman
• 23. qazwsx
• 24. michael
• 25. football

Entre le Core i7 et l’Intel 4004 se sont écoulés 40 ans. 40 ans déjà qu’Intel a révolutionné le monde de l’informatique en commercialisant le premier microprocesseur le 15 novembre 1971.

Depuis, que de chemin parcouru, puisque le moindre téléphone portable possède un processeur plus de 100000 fois plus rapide et puissant !

On se l’arrache aux Etats-Unis depuis son lancement en 2007. Et voici que la liseuse électronique d’Amazon arrive en France. Certes, le cybermarchand ne propose . . . → Lire la suite : Kindle, la liseuse à moins de 100 euros d’Amazon]]> Voici un test de la liseuse d’Amazon, désormais en vente en France, ainsi que son magasin, qui compte quelque 40 000 ouvrages en français. A 99 euros, faut-il craquer ?

On se l’arrache aux Etats-Unis depuis son lancement en 2007. Et voici que la liseuse électronique d’Amazon arrive en France. Certes, le cybermarchand ne propose pas ici le modèle tactile, qui vient d’être lancé outre-Atlantique, mais, à 99 euros, celui que nous avons pu tester est l’un des moins chers du marché, malgré son écran relativement grand (6 pouces) et d’excellente facture.

Terminé, le clavier des versions précédentes. Sans fioriture, le nouveau Kindle est simplement doté d’un pavé directionnel, de quelques boutons, d’une connexion Wi-Fi et d’un accès à la boutique en ligne d’Amazon. Un magasin riche pour l’instant d’environ 40 000 ouvrages en français. Cette liseuse est également moins ouverte que celles de Bookeen ou de Sony : il est seulement possible de télécharger les livres de la boutique d’Amazon… ou ses propres fichiers au format Mobi ou PDF. Un vrai inconvénient ?

La réalité

Comme Apple, Amazon soigne jusqu’au packaging : une petite boîte en carton qui s’ouvre tel un écrin pour dévoiler l’objet. Bien dessiné, léger, fin, agréable au toucher, le Kindle séduit dès le premier contact. Son poids de 170 g et son encombrement réduit permettent de l’utiliser facilement d’une main : c’est particulièrement pratique lorsqu’on lit debout dans les transports en commun.

Un matériel de qualité

L’écran à encre électronique, un Pearl de la société eInk, est excellent mais sans surprise : c’est le même que celui du précédent Kindle et non le tout dernier Pearl HD, qui offre une meilleure résolution. La lecture demeure extrêmement confortable, d’autant qu’Amazon a dopé les performances de sa liseuse : les pages se tournent bien plus vite qu’avant, et le Kindle a gagné en réactivité.
Petit regret : les boutons permettant de tourner les pages, situés sur la tranche, sont un peu difficiles à manipuler lorsqu’on tient l’appareil d’une seule main. On peut cependant se rabattre sur le pavé central, qui assure les mêmes fonctions durant la lecture.

Une interface sommaire mais fonctionnelle

L’interface du Kindle a peu changé. Elle a même légèrement vieilli comparée à ce que propose la concurrence. La bibliothèque, un peu terne, présente une simple liste des ouvrages sans montrer leurs couvertures. Ce n’est pas très joli, mais c’est au moins fonctionnel : on peut classer ses livres par collection, les trier par date de lecture, par auteur, etc.
Le clavier physique des anciens Kindle a été remplacé par un clavier virtuel, qui se révèle très peu pratique. On s’y déplace grâce au pavé central, et les mots un peu longs sont pénibles à entrer. On regrette aussi assez vite l’absence d’écran tactile si l’on recherche régulièrement des termes dans le texte ou des livres dans le magasin en ligne d’Amazon.
Durant la lecture, il est possible d’obtenir la définition de n’importe quel mot grâce aux dictionnaires intégrés (français et anglais). C’est très pratique, même si l’on aurait apprécié d’accéder à Wikipédia à partir d’un mot donné, en profitant du navigateur. Tant pis. En revanche, surligner un terme, annoter un passage ou ajouter un signet sur une page ne pose aucun problème.
On peut reprocher au Kindle un choix de polices anémique (trois seulement), d’autant qu’il est impossible d’en installer de nouvelles, contrairement aux modèles de certains concurrents.

Un magasin encore peu fourni

La « boutique Kindle » est agréable à explorer. On y accède à partir de la page d’accueil de l’appareil, comme pour l’App Store d’Apple, et on y trouve non seulement des livres, mais aussi une quinzaine de journaux (dont Le Monde, Le Figaro, Le Parisien, Libé), que l’on peut acheter au numéro ou par un abonnement mensuel. On paie en un clic, et l’ouvrage est téléchargé dans la minute.
Seul souci : si le choix est pléthorique en langue anglaise (800 000 ouvrages environ), le magasin est encore assez pauvre en ouvrages écrits en français. A l’heure où nous écrivons ces lignes, il compte 39 500 livres, dont 13 000 dans la rubrique « littérature ». Cela dit, Amazon travaille avec la plupart des grands éditeurs français (La Martinière, Flammarion, Hachette, Editis, Gallimard et Albin Michel), et on peut tout de même dénicher des best-sellers (Grangé, Nothomb, Pancol…) et des livres d’actualité.
Tous sont vendus avec une petite réduction par rapport à la version papier. Pour La République des mallettes, de Pierre Péan, il faut par exemple débourser 16,99 euros, contre 23 euros pour la version imprimée. Attention tout de même, on est souvent frustré de ne pas trouver ce que l’on souhaite dans cette boutique.

Bataille de formats

N’espérez pas non plus aller acheter vos livres ailleurs, à la Fnac par exemple : le Kindle n’en voudra pas ! En effet, l’appareil d’Amazon n’est pas compatible avec le format ePub, adopté par tous les autres magasins du marché. Le cybermarchand préfère conserver son propre format (AZW), une évolution du Mobi. Si vous possédez des fichiers ePub, il faudra donc les convertir en Mobi – c’est très facile avec le logiciel Calibre − avant de les glisser-déposer dans votre Kindle. Rassurez-vous, toutefois : la liseuse peut tout de même lire les PDF et les fichiers texte. Et, étant donné son succès outre-Atlantique, la plupart des sites diffusant des ouvrages gratuits proposent une version qui lui est adaptée.

le verdict

Cet appareil léger, joli et d’une belle finition a presque tout pour plaire : moins cher que la plupart de ses concurrents, il excelle dans sa fonction, et son autonomie exceptionnelle (3 semaines avec le Wi-Fi éteint, selon Amazon) en fait vite un compagnon de voyage indispensable. On lui reprochera cependant l’absence, presque anachronique, d’écran tactile et sa conception fermée, qui limite l’achat de livres au magasin d’Amazon.

C’était sans compter sur une jeune start-up toulousaine, Unitag.fr qui nous propose de remédier à ce problème avec . . . → Lire la suite : Un générateur de QR Code avancé grâce à Unitag]]> Les QR Codes c’est pratique mais c’est quand même un peu moche ! Ce petit labyrinthe noir sur fond blanc manque cruellement de charme sur les pubs tape à l’oeil que la vie citadine nous impose.

C’était sans compter sur une jeune start-up toulousaine, Unitag.fr qui nous propose de remédier à ce problème avec un générateur de QR Codes truffé d’options et un site bien sympathique.

Un exemple à gauche de ce que l’on peut obtenir. Et ce n’est pas tout !

Vous pouvez aussi intégrer votre logo, tout en laissant le QR Code lisible !

Pas mal, non ? Vous pouvez essayer vous aussi depuis ce nouveau générateur qui vous permettra de générer des arrondis, des dégradés de couleurs, l’insertion d’un logo et même des effets d’ombres portées sans pour autant diminuer la lisibilité du QR Codes.

Bien que ce soit sans doute l’utilisation la plus courante, le générateur ne se contente pas de créer des QR Codes de redirection web, d’autres options bien pratiques sont à disposition. Vous trouverez notamment la génération de QR Codes pour les MeCard (exemple en dessous), réseaux wifi, SMS, coordonnées GPS. Par ailleurs une version pro existe, qui permet notamment exporter les codes sous format vectoriel (voir une démo ici).

Unitag propose également d’autres solutions clés-en-main adaptées au web mobile. Sur leur site on trouve par exemple un générateur de pages mobiles (CMS mobile) navigables depuis smartphone (appelé U.me). Cette interface gratuite offre au grand public la possibilité de générer des « landing pages » très facilement et de gérer ses pages suivant ses besoins.

Bref vous l’aurez compris, j’ai été séduit par cette jeune entreprise dynamique que je vous invite à découvrir sur leur site Unitag.fr bien sur et particulièrement le générateur de QR Codes !

Source : Presse-Citron

Avec plusieurs millions de références stockées sur 70 000 m², la plate-forme logistique d’Amazon France à Saran (Loiret) a des allures de « plus grand magasin du monde ». Chaque article y est en effet stocké en au moins un exemplaire.

Le site, qui emploie 1000 salariés aujourd’hui, a pour objectif de doubler ses effectifs . . . → Lire la suite : Dans les coulisses d’Amazon France à Saran]]>

Avec plusieurs millions de références stockées sur 70 000 m², la plate-forme logistique d’Amazon France à Saran (Loiret) a des allures de « plus grand magasin du monde ». Chaque article y est en effet stocké en au moins un exemplaire.

Le site, qui emploie 1000 salariés aujourd’hui, a pour objectif de doubler ses effectifs d’ici décembre 2012. 90% des commandes passées sur le territoire français y sont traitées dans un délais de 24 heures.

Reportage sur sa mécanique implacable.

Parmi les clés de la réussite d’Amazon, un délai de livraison particulièrement court. Pour cela, tout commence dès la réception des marchandises qui ne restent pas plus d’une demi-journée « à quai » avant d’être stockées. Le délai de livraison annoncé au client sur le site démarre au moment du picking : les produits doivent déjà avoir été mis en stock. Autre singularité, au niveau managérial cette fois : dans un souci de proximité avec leurs équipes, les managers ont établi leurs quartiers temporairement au niveau du sol. Ce type de flexibilité improvisée est encouragée au sein de l’entreprise dont la politique est inspirée des méthodes américaines.

Les employés sont tous actionnaires de l’entreprise. La volonté d’impliquer et de motiver les troupes est palpable car le challenge est réel : les colis doivent être envoyés dans les 24h, voire dans la demi-journée en fonction du délai choisi par le client lors de la commande.

Le lundi est ainsi la journée la plus chargée, avec les pics des soldes et de Noël, pour lesquels il faut parfois travailler le dimanche ou de nuit.

Chaque semaine, des panneaux d’affichage rappellent les objectifs et les résultats obtenus, et les managers élisent le meilleur « associate » qui sera récompensé d’un bon d’achat.

La particularité du centre de logistique vient du système de stockage des marchandises : ces dernières ne sont pas rangées par thème mais plus ou moins par taille et remplissent des kilomètres d’étagères à hauteur d’homme.

Chaque produit est précisément géolocalisé à l’aide d’un code barre qui sera associé à une « bin » (petite zone de stockage).

 Pour éviter toute confusion lors de la formation des commandes qui sont toute réalisées à la main, les articles trop similaires (livres de la même édition, chaussures identiques mais de couleurs différentes….) ne doivent pas être placés dans des cellules voisines.

Grâce à cette méthode de rangement qui se veut simple et fluide, Amazon a abaissé le niveau d’erreur à 1 article pour 1000 seulement.

Historiquement spécialisé dans les produits culturels, le champion de l’e-commerce a étendu son offre ces dernières années aux équipements high-tech, aux chaussures et aux sacs ainsi qu’aux vêtements, aux articles de puériculture et aux articles de sports et de loisirs.

Une politique d’élargissement de la gamme qui lui réussit puisque la croissance des ventes au 1er trimestre 2011 atteint 38 % au niveau mondial.

C’est avec un lecteur de codes barre sophistiqué que les « pickers » (personnes prélevant les objets dans les rayons) composent les commandes. Cet outil leur indique un trajet optimisé dans leur zone d’intervention pour récupérer les articles demandés dans les allées.

Ils les disposent ensuite dans des chariots regroupant plusieurs commandes.

Les pickers marchent ainsi sur une distance de 7 à 20 kilomètres par jour.

 Un panneau d’affichage présente en colonne de gauche les propositions d’amélioration des outils et méthodes de travail suggérées par les employés de manière nominative.

Un exemple : « Pour faciliter le picking, notamment pour prendre des articles lourds ou des articles autres que les livres, ce serait bien d’utiliser de petites cagettes… »

Chaque idée peut ensuite passer dans la colonne « en attente de validation », « idées validées » ou « idées réalisées ».

Les articles prélevés par les pickers sont ensuite à nouveau scannés pour être réunis par commandes.

Tous ces scans permettent d’effectuer des vérifications à chaque étape de la chaîne et de réduire d’autant la probabilité d’erreur.

Les chariots remplis de commandes simples, c’est-à-dire avec un seul article, sont acheminés vers une ligne de postes d’emballage où est également éditée la facture.

Une autre ligne est réservée aux commandes groupées. Le visionnage du code barre par un scanner permettra de déterminer la taille de carton la plus adaptée pour le colis final.

Tout en étant très informatisé et automatisé, le centre logistique demande un grande part d’intervention humaine à toutes les étapes de la formation du colis.

Chaque paquet cadeau est ainsi réalisé à la main.

 Les colis sont ensuite triés via un « starter » en fonction de leur destination. Les livraisons se font le soir-même ou le lendemain en fonction du planning de départ des transporteurs (Chronopost, Colissimo…).

Afin de pouvoir tenir les délais, plusieurs circuits, longs ou courts, sont opérés pour acheminer toutes les commandes dans les temps.

Amazon, qui diversifie régulièrement ses services, propose ainsi depuis un an une offre d’abonnement sur des consommables tels que les couches pour bébé.

De quoi séduire une nouvelle palette de clients, alors que plus de 40% de ses ventes dans le monde sont toujours générées par les produits culturels.

50% de l’activité d’Amazon est réalisée en Amérique du Nord (USA, Canada). Le reste est réparti entre l’Europe du Nord (Allemagne, Angleterre, France) et l’Asie (Japon, Chine).

Le centre de distribution de Saran envoie principalement des colis vers le nord de la France, mais il couvre aussi le nord de l’Europe.

Un deuxième centre situé à Montélimar (Drôme) se charge des clients du sud de la France et depuis 2010, de l’Italie.

Le studio photo d’Amazon France occupe une dizaine de personnes dans des locaux non loin de l’entrepôt. Une navette quotidienne fait transiter les articles pour les shooting.

A part certains produits comme les livres, pour lesquels les éditeurs fournissent les visuels, tous les articles sont photographiés par Amazon dans un souci d’homogénéisation du site.

La charte est sobre : un fond blanc et plusieurs points de vue (jusqu’à 7) pour révéler l’objet sous toutes ses facettes.

 Vêtements, lingerie, chaussures, accessoires, jouets, éléments de cuisine… tout passe par le studio photo.

La retouche des images est confiée à des prestataires.

Amazon désire également développer des « guides de styles » pour mettre en valeur son catalogue habillement et démontrer son savoir-faire en matière de mode.

« Work hard, have fun, make history » : à l’américaine, la devise interne de l’entreprise est placardée sur de nombreux murs.

Les salariés sont en particulier invités à réaliser que leur dur labeur contribue à faire l’Histoire, en inventant une nouvelle façon de consommer.

Des membres de l’équipe Google Chrome ont participé à l’élaboration d’une infographie interactive retraçant l’évolution des technologies et navigateurs Web.

Certaines infographies sont plus réussies que d’autres, et celle-ci est plutôt réussie d’autant qu’elle est interactive. Elle permet de replonger dans le passé jusqu’au présent afin de suivre certaines apparitions de technologies Web . . . → Lire la suite : HTML 5 : infographie des technos et navigateurs Web]]>  

Des membres de l’équipe Google Chrome ont participé à l’élaboration d’une infographie interactive retraçant l’évolution des technologies et navigateurs Web.

Certaines infographies sont plus réussies que d’autres, et celle-ci est plutôt réussie d’autant qu’elle est interactive. Elle permet de replonger dans le passé jusqu’au présent afin de suivre certaines apparitions de technologies Web et avec elles les évolutions des navigateurs les exploitant.Plus encore, on pourra avoir un aperçu rapide de l’évolution de l’interface des divers navigateurs représentés. Cela donne un aspect ludique, voire avec un brin de nostalgie.

Un texte disponible en français accompagne cette infographie où l’on peut notamment lire :  » le Web d’aujourd’hui est le résultat d’efforts continus venant d’une communauté prônant l’ouverture du Web qui aide à définir ces technologies Web, comme l’HTML5, CSS3 et le WebGL, et à s’assurer qu’elles sont prises en charge par tous les navigateurs Web « .

Ce message porte la patte de Google. L’infographie en HTML5 est en effet annoncée à l’occasion du troisième anniversaire de Google Chrome. Le navigateur a été dévoilé pour la première fois en version bêta publique sous Windows le 1er septembre 2008.

Trois ans plus tard ( et 13 versions stables à ce jour ), Google Chrome gagne des parts d’utilisationde manière tout à fait notable, alors qu’à son lancement c’était plutôt l’interrogation – teintée d’un peu de déception – qui demeurait.

Admirer l’infographie L’évolution du Web

Wolfram Alpha, le moteur de recherche aux multiples talents dispose d’une fonctionnalité plutôt amusante qui vous permettra de générer des codes barres et des QR Code d’URL.

Pour générer ce genre de choses faites, connectez vous sur le site et entrez dans la barre de recherche :

Pour un code barre classique : barcode . . . → Lire la suite : Générer des codes barres et QR code avec Wolfram Alpha]]>

Wolfram Alpha, le moteur de recherche aux multiples talents dispose d’une fonctionnalité plutôt amusante qui vous permettra de générer des codes barres et des QR Code d’URL.

Pour générer ce genre de choses faites, connectez vous sur le site et entrez dans la barre de recherche :

Pour un code barre classique : barcode korben.info
Pour un QR Code : qr code korben.info

Ensuite, pour sauver le code barre, soulever le petit coin en bas à gauche avec votre souris ou faites simplement un clic droit -> enregistrer l’imge sous…

C’est rapide et pratique si vous devez souvent générer ce genre de code pour par exemple, les intégrer à la fin de vos articles ou de vos pages web.

Ça va toujours plus vite à récupérer avec un petit QR Code.

En raison de sa nature décentralisée, Internet n’est pas « contrôlé » par un unique organisme, état, ou entreprise.

Contrairement à une idée répandue, le réseau n’est pas non plus une « jungle » totalement libre : à tous les échelons, de nombreux organismes exercent ou peuvent exercer un . . . → Lire la suite : Qui contrôle Internet ?]]>

La carte des pays ennemis d'Internet ou sous surveillance

En raison de sa nature décentralisée, Internet n’est pas « contrôlé » par un unique organisme, état, ou entreprise.

Contrairement à une idée répandue, le réseau n’est pas non plus une « jungle » totalement libre : à tous les échelons, de nombreux organismes exercent ou peuvent exercer un contrôle ou une censure sur les informations qui y circulent.

AU NIVEAU MONDIAL

Les stuctures les plus fondamentales d’Internet sont sous le contrôle de l’Icann, l’Internet corporation for assigned names and numbers. Cet organisme a un statut particulier, puisqu’il s’agit d’une société à but non lucratif, soumise au droit californien. Composé de nombreuses commissions, qui gèrent des problématiques structurelles, l’Icann encadre notamment les noms de domaine ou le fonctionnement des adresses IP (Internet Protocol, les « adresses » de machines et de sites sur le réseau).

La gouvernance de cet organisme stratégique fait l’objet de nombreux débats : plusieurs pays lui reprochent notamment la sur-représentation des Américains dans les différentes commissions. L’Europe et la Chine, notamment, demandent depuis plusieurs années une plus grande ouverture dans la gestion de la fonction Iana, la « racine » d’Internet, qui gère par exemple les noms de domaine en .com. Le pouvoir de l’Icann est fondamental, puisque l’organisation peut suspendre des noms de domaines entiers, comme elle l’avait fait pour le .iq irakien ou pour le domaine afghan.

Pour le bon fonctionnement du réseau, un organisme distinct de l’Icann est également chargé de fixer les normes techniques des technologies les plus courantes sur Internet, comme le langage HTML : le World Wide Web Consortium (W3C). Sa gestion est assurée conjointement par des experts américains, européens et japonais.

AU NIVEAU NATIONAL

S’il est décentralisé, le réseau reste cependant tributaire de la présence de câbles pour son bon fonctionnement : en l’absence de « tuyaux » suffisamment grands, le trafic peut être très fortement ralenti. Or, de nombreux pays sont dépendants, pour leur accès au réseau, d’un ou deux câbles sous-marins ou souterrains. En Afrique, des pays entiers voient leur accès tributaire des décisions des pays voisins ou des choix des entreprises privées.

Surtout, les pays disposent techniquement de la capacité de bloquer ou de censurer tout ou partie d’Internet. Durant les manifestations qui ont précédé la chute de Hosni Moubarak, l’Egypte a pu couper quasi-instantanément l’accès au réseau en faisant pression sur les fournisseurs d’accès à Internet (FAI). En bloquant deux protocoles d’échange d’information vitaux, le pays a été coupé du reste de la Toile en quelques heures.

Sans aller jusqu’à ces extrémités, de nombreux pays exercent aussi un contrôle très fort sur le réseau. Des contenus contraires aux lois nationales sont ainsi bloqués dans la plupart des pays autoritaires, mais aussi dans des démocraties : en France, la loi sur les jeux d’argent en ligne permet d’ordonner le filtrage des sites qui n’ont pas reçu un agrément. En Australie, un vaste projet de filtre a été repoussé à plusieurs reprises devant les difficultés techniques et politiques. Ces systèmes de filtrage ne sont en effet pas infaillibles, mais les solutions de contournement peuvent être relativement complexes à utiliser.

L’organisation de défense de la liberté d’expression Reporters sans frontières publie chaque année un classement des pays qui censurent Internet. Dix pays sont classés par RSF comme « ennemis d’Internet » en raison de la censure draconienne qu’ils exercent sur le réseau. Parmi eux, la Chine, la Birmanie et l’Iran, où les activités des internautes sont également espionnées. La Russie, le Venezuéla ou la France sont, eux, classés comme « pays sous surveillance » en raison de lois en vigueur qui permettent de filtrer des sites Web.

POUR CHAQUE ORDINATEUR

Au sein d’un même pays, plusieurs acteurs peuvent exercer un contrôle sur la manière dont les utilisateurs accèdent à Internet. Les fournisseurs d’accès disposent théoriquement d’importants pouvoirs : ils peuvent par exemple bloquer ou ralentir certains types de trafic, par exemple le téléchargement en P2P. Depuis la création du Web, une règle non-écrite, dite de « neutralité du Net », prévoit que les opérateurs ne font pas de discrimination des contenus circulant sur le réseau : quel que soit l’utilisateur ou le type de données, toutes les informations doivent théoriquement circuler à la même vitesse.

Mais les FAI, qui se plaignent d’engorgements suite au développement exponentiel du Web, souhaitent pouvoir, dans certains cas, s’affranchir de cette règle. Pour des raisons de gestion du réseau, estiment-ils, il serait par exemple souhaitable de pouvoir donner la priorité à certains « paquets » d’informations au détriment d’autres, comme les vidéos en ligne par exemple. Dans certains pays, et notamment aux Etats-Unis et au Canada, les FAI brident également la vitesse de connexion et la quantité de données téléchargeables par les internautes.

En bout de chaîne, l’internaute est également soumis au contrôle de son réseau local, s’il n’est pas directement connecté à Internet. En pratique, ce sont souvent les entreprises qui détiennent le plus de pouvoir sur la connexion d’un internaute. Il est en effet plus simple de filtrer un réseau de petite taille que de le faire à l’échelle d’un pays.

Source : Le Monde

Un netbook qui n’en est plus vraiment un et . . . → Lire la suite : Eee PC 1215B – le netbook qui a tout d’un ultraportable]]> Quelques mois après le lancement de son 12.1 pouces Eee PC 1215B avec APU Ontario C-50, Asus lance enfin dans l’hexagone la version plus performante équipée d’un Zacate Dual Core E-350, d’une belle quantité de mémoire vive et de l’USB 3.0 pour moins de 400 euros.

Un netbook qui n’en est plus vraiment un et qui se rapproche de plus en plus d’un ultraportable tout en conservant un prix de vente très attractif.

Finition argent au niveau de la coque et du repose-poignets et intérieur à dominante de noir composent le design de cet ultraportable à l’allure plutôt élégante.

Commercialisé à moins de 400 euros, l’Asus Eee PC 1215B-SIV064M se positionne comme un sérieux concurrent de l’HP Pavilion dm1. Disponible à la FNAC.

Il s’agit d’un ultraportable compact, relativement léger et autonome conçu en vue d’une utilisation classique de type bureautique et surf sur Internet.

Sa particularité est de fonctionner sous la plateforme Brazos d’AMD avec un APU (Accelerated Processing Unit) Zacate Dual Core E-350 qui s’avère plus performant qu’un Atom mais moins puissant qu’un CPU classique. Il est associé à 4 Go de mémoire vive ce qui permet d’être à l’aise au quotidien. Bien sûr de part son positionnement, le multitâches poussé ou le lancement de plusieurs applications gourmandes simultanément ne sont pas sa tasse de thé. 

Bien entendu, les pages jaunes n’ont pas manqué de me relancer régulièrement pour que je paraisse dans les annuaires papier et l’annuaire électronique. Bien que mon activité ait cessé, le personnel des pages jaunes ne . . . → Lire la suite : Zerobug, dépannage informatique et pages jaunes, une histoire qui dure !]]> Cela fait maintenant un an et demi que j’ai arrêté mon activité de dépannage informatique sur Toulouse et sa région.

Bien entendu, les pages jaunes n’ont pas manqué de me relancer régulièrement pour que je paraisse dans les annuaires papier et l’annuaire électronique. Bien que mon activité ait cessé, le personnel des pages jaunes ne semble pas l’indiquer dans leur dossier….et je suis rappelé régulièrement.

Aujourd’hui, j’ai eu un appel d’un particulier qui désirait un dépannage informatique sur Toulouse. En lui demandant où il avait eu mes coordonnées, il m’a répondu les pages jaunes électroniques…service que je ne paie plus depuis 2 ans.A croire que les pages jaunes ont du mal à remplir leur annuaire électronique sur internet et évitent de supprimer les entreprises qui n’existent plus.

Déjà, à l’époque où j’étais en activité et où le commercial passait à la maison, ils avaient la facheuse tendance à insister lourdement sur l’intérêt d’une parution les pages jaunes internet. Mais après une première année qui m’avait coûté cher et ne m’avait rapporté que deux clients, j’avais décidé d’abandonner cette solution au profit de l’annuaire papier…car les gens qui avaient besoin de moi en général n’avaient plus d’internet..voire plus de PC du tout.

C’est simple, 50% de mes clients venaient des pages jaunes papier, 40% de Google et le reste via le bouche à oreille.

Pas simple donc de disparaître des pages jaunes internet…mais un bon truc à savoir finalement. Vous payez la première année….ensuite, vous refusez d’y être et avec un peu de chance, les pages jaunes continueront à mettre votre entreprise sur leurs pages jaunes internet en vue de gonfler artificiellement leur base de données !

Plus besoin de se déplacer, vous pourrez faire vos courses directement via votre smartphone !

Si vous avez des doutes sur la fiabilité d’une carte mémoire, le mieux est de vous assurer que cette dernière fonctionne correctement.

Pour cela, vous pouvez la tester avec le logiciel gratuit sous windows H2testw. Celui-ci va écrire des données un peu partout sur la carte, puis de les lire afin de vérifier qu’il . . . → Lire la suite : Contrôlez l’état de vos cartes mémoire et clés usb]]>

Si vous avez des doutes sur la fiabilité d’une carte mémoire, le mieux est de vous assurer que cette dernière fonctionne correctement.

Pour cela, vous pouvez la tester avec le logiciel gratuit sous windows H2testw. Celui-ci va écrire des données un peu partout sur la carte, puis de les lire afin de vérifier qu’il n’y a pas d’erreurs.

Fonctionnement

• Lancez le logiciel
• Sélectionnez la langue : English
• Cliquez sur le bouton Select Target, sélectionnez votre carte mémoire et cliquez sur OK
• Sélectionnez l’option all available space dans Data volume
• Cliquez sur le bouton Write + Verify pour lancer le test

Assurez-vous d’avoir vidé votre carte avant.

Une fois le test terminé, le programme fournit un rapport détaillé et vous indique les éventuels secteurs défectueux. Vous pouvez ensuite supprimer les fichiers avec l’extension ‘h2w’.

H2testw

Systèmes d’exploitation : Windows 2000, XP, Server 2003, Server 2008, Vista, 7
Taille : 213 ko
Prix : Gratuit

Télécharger H2testw : Site officiel (en allemand) / Mirroir

Malgré . . . → Lire la suite : Nouvelle clé USB PNY Hook Attaché]]> PNY vient de lancer en Europe sa nouvelle clé USB. Cette « Hook Attaché » pourrait être la meilleure amie du Capitaine Crochet. Elle mesure 43,5 x 18,5 x 4 mm, et pèse à peine 4g. Cette solution de stockage se contente – comme on pouvait s’en douter – d’une interface Hi-Speed USB, ou USB 2.0.

Malgré ses dimensions réduites, elle est proposée dans des capacités respectables de 4 Go, 8 Go, 16 Go et 32 Go. Les performances sont classiques pour ce type de produit, avec 25 Mo/s en lecture, et 8 Mo/s en écriture.

PNY couvre son nouveau produit d’une garantie de deux ans. Cette Hook Attaché est proposée aux tarifs respectifs de 8.40€ ; 16.20€ ; 25.70€ et 33.20€. On a donc affaire à une solution d’entrée de gamme, qui séduira surtout de par sa simplicité…et sa praticité pour l’attacher à votre porte-clés et l’avoir ainsi toujours sur vous.